세스 고딘의 '마케팅이다'는 마케팅에 대한 혁신적인 관점과 전략을 제시한 책으로 유명합니다. 이 책의 핵심 요약 7가지를 소개해 드릴게요
마케터들은 변화를 일으킨다. 어떠한 감정을 느끼던 사람들을 다른 감정을 느끼는 사람들로 바꾼다. 사람들은 그 여정에 데려간다. 한 번은 조금씩, 그들이 되고 싶어 하는 사람이 되도록 돕는다.
- 세스고딘의 '마케팅이다' 중
1. **광고가 아닌 스토리텔링 중시**: 고딘은 광고보다는 고객과의 강력한 연결을 위해 스토리텔링에 집중해야 한다고 강조합니다. 제품이나 브랜드에 감정적인 이야기를 덧붙임으로써 소비자의 호감을 얻을 수 있다고 주장합니다.
2. **퍼플 카우**: 책에서 소개되는 퍼플 카우(purple cow) 개념은 상품이나 서비스가 지루하고 평범한 것이 아니라 독특하고 놀라워야 한다는 것을 강조합니다. 고딘은 마케팅에서 특별함과 독창성의 중요성을 강조하며 이를 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있다고 설명합니다.
3. **테드 컨퍼런스**: 고딘은 테드 컨퍼런스를 통해 아이디어를 공유하고 확산시키는 전략의 효과를 강조합니다. 테드 컨퍼런스는 고딘이 제안하는 '주목받는 사람들과 이야기하기' 전략의 한 예시로 소개됩니다.
4. **비조크 마케팅**: 고딘은 비조크 마케팅(conjoint marketing)의 개념을 제안합니다. 이는 브랜드가 다른 브랜드나 산업과 협력하여 새로운 시장을 창출하는 전략을 의미합니다.
5. **트라이브 마케팅**: 트라이브 마케팅(tribe marketing)은 특정 관심사나 가치를 공유하는 소수의 고객 집단을 대상으로 마케팅하는 전략을 의미합니다. 고딘은 트라이브 마케팅을 통해 소비자들의 신뢰와 충성도를 구축할 수 있다고 주장합니다.
6. **소프트웨어 마케팅**: 고딘은 소프트웨어가 현대 마케팅에서의 핵심 요소라고 주장합니다. 소프트웨어를 통해 고객과의 상호작용을 증진시키고 효율적인 마케팅 전략을 구축할 수 있다고 설명합니다.
7. **상품개발 전략**: 마지막으로, 고딘은 상품개발에 대한 전략적 접근 방법을 소개합니다. 고객의 Bedrock Needs를 파악하고 이를 충족시키는 혁신적인 제품을 개발하는 것이 중요하다고 강조합니다.